Merhaba, benzer sebep ile tüketici hakem heyetine şikayette bulunmuştum ve değişim hakkı kazanmıştım şansınızı deneyebilirsiniz. Şikayette bulunacaksanız ayakkabıyı saklamanız gerekmekte sebebi ise bilirkişi atayabiliyorlar giymeye devam ederseniz problem yaratabilirler.