Merhaba,
Tabii ki bu şekilde yapılabilir. Bizim işleyişimiz belirttiğiniz şekilde. Kullanıcı ödeme yapar, memnun kalmaz ise kullanılan gün ve gün sayısı kadar kdv düşer, kalanı iade sağlanır.
Burada tamamen firma insifiyatifine kalıyor devamı maalesef.
Aynen öyle, gerekirse firma kendini zarara ugratmayacak şekilde kesinti maddeside koyabilir, kurulum ücreti gibi. Ama yinede bu tür küçük tutarlı rakamlar için müşteriyle tartışmaya gerek olmadığını düşünüyorum (sunucu firmaları adına)