Sayın Müşterimiz,

İncelemlerimizi sağladığımızda destek biletiniz için işlemlerin devam ettiğini görüntülemekteyiz. Jetbackup üzerinde yedeğiniz olmadığı için işlemler uzun sürmüştür ve Veeam üzerinde yedeğinizin olduğu bilgisini de sizlerle paylaşmış bulunuyoruz. Geri getirdiğimiz yedek dosyası 7 TB boyutunda bir dosyadır ve yedeği çekip içerisinden almak uzun bir işlemdir, farklı yedekler de sırası ile kontrol sağlandığında sürenin uzaması normal bir durumdur. Yedeklerinizden sizlerin sorumlu olduğununuzu belirtmek isteriz. Sizlere yardımcı olmak adına normalde yapmadığımız bir işlemi sağlamaktayız. Süreç tamamlandığında sizlere bilgilendirme sağlayacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

Cenuta Kalite Ekibi