Merhaba, bir sayfa ürünlerimin fotoğraflarını birebir çalarak dolandırıcılık yapıyor.
marka tescilimiz var, şikayet formu doldurduk ama şöyle bir mail geldi;



Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bildiriminizi inceledik ve ticari marka haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz içeriği bildirdiğinizi gördük. Ancak sağladığınız ticari marka tescil numarası, bir ticari marka ofisinin çevrimiçi veritabanında aranabilen bir tescile karşılık gelmiyor.
Kayıtlı bir ticari markaya sahip olduğunuzu düşünüyorsanız ve bu hak talebine devam etmek istiyorsanız lütfen ticari marka tescilinizin ekran görüntüsünü veya taranmış kopyasını ekleyin veya çevrimiçi sürümüne bağlantı verin.
Bu bilgiyi aldıktan sonra raporunuzu incelemeye devam edeceğiz. Bu bilgiler olmadan raporunuzu işleme koyamayacağımızı lütfen unutmayın.


Tescilin linkini istiyorlar ama https://online.turkpatent.gov.tr/tra...ademark_search sitesinde tescilimiz görünüyor fakat bunu doğrudan paylaşabileceğim bir link yok.
Evrak olarak tarattım gönderdim başvururken ama bu yanıt geldi.
Maille mi cevap vereceğim .Teşekkürler yardımınız için