Bu mesajdan sonra lütfen sadece sorulan sorular hakkında cevap veriniz.

@plusproxy; müşteriniz iade istediğinde %50'sini yaparım gibi bir konuşma geçmemiş, "Bugün mesai saatleri içerisinde yapılacaktır" diye bir cevap vermişsiniz. Önceki zamanlarda sizin aldığınız hizmet farklı bir durum, bu konuyla bir ilgisi yok. Vaktinde siz de mağdur olduysanız o zaman şikayet konusu oluşturabilirdiniz.

@SAĞLAM PROXY; İadelerde yalnızca %50 iade edilir gibi bir hizmet sözleşmesi veya hizmet alımından önce belirtilen bir durum var mı karşılıklı olarak? Ayrıca hizmet alamamanızın sebebi tam olarak IP adreslerinin oyunda banlı olması mı yoksa Türk Telekom taraflı yaşanan kesinti mi? Bu sorunların giderilmesi konusunda firmadan herhangi bir destek istediniz mi?