Merhaba arkadaşlar . 4 Ay önce Sporjinal mağazasından 2300 tl ödeyip skechers marka spor ayakkabı aldım , ayakkabının ön tarafında açılma meydana geldi. File ile sert kısmın birleştiği yerde. Bu ayakkabıyı mağaza aracılığı ile garantiye gönderdim 15 gün önce şimdi mesaj geldi değişim talebiniz reddedilmiştir diye. Şimdi sorum şu .Tüketici hakem heyetine başvuru yapsam sonuç alabilirmiyim fikri olan varmı . Ayakkabıyı satarken garantili diye satıyorlar ama garantiye ne giriyor aceba saçma değilmi .