Benim bildiğim şekilde sizin söylediğiniz gibiydi fakat farklı müşteri temsilcilerinden farklı yanıtlar alınca işimi garantiye almak istedim açıkcası. Teşekkür ederim cevabınız için.


Şuan durumu netleştirmek için Türktelekom ile görüşmemde ise müşteri temsilcisi sizin yaptığınız sorgu genel bir sorgu olup biz hizmet numaranız ile görüntülediğimizde diğer firmadaki portunuz maximum ne verebiliyor ise o şekilde geçiş yapabilirsiniz oldu. Sizin 16 görüyor olma sebebiniz boştaki portların gösterildiğinden kaynaklı olarak belirttiler.