Merhabalar,
4-5 gün önce bir mini vantilatör sipariş ettim, sipariş sonrası satıcıya mesaj attım ve siyah renk gönderir misiniz diye sordum. Kendisi evet tabiki diye yanıt verdi.
Bilin bakalım ne oldu ! Hem siyah renk göndermemiş. Hem de vantilatör yerine bileklik göndermiş
Bileklik kaliteli olsa neyse diyeceğim en ucuzu seçip göndermiş, yanlışlık olmuş diyecektim ki trendyoldan ürünü de kaldırmış stok yok diyerek.
Yani stok olmadığı için artık vakit kazanmakmıdır nedir bilmiyorum kıytırık bir bileklik göndermiş.
Bazen başka ürünlerde de yorumlarda böyle olaylar görüyorum. Sizce kâsten mi yapılıyor, yoğunluktan mı?
hocam bende trendyoldan 3d yazıcı almıştım bana boş kargo geldi kargonun içinde bir not notta 'ürünü tedarik edemiyoruz siz sistemden iptal talebi oluşturun biz onaylayalım' yazıyordu anlamadığım satıcı sistem üzerinden iptal edemiyormu trendyol öyle bir buton koymamışmı sonra trendyol ile iletişime geçtim 1 hafta içinde çözdüler ve paramı geri yatırdılar sonra tekrar aradım ve satıcı hakkında şikayet talebi oluşturmak istedim şikayet talebi oluşturamayız vs dediler bence satıcı yalan söyledi ürünü aldıktan 15dk sonra baktığımda ürüne 1000 lira gibi bir zam geldiğini gördüm 2 gün sonra tekrar baktım yine zam uygulamışlar bence fırsatçılık yaptılar sizde trendyol ile iletişime geçin telefonla onlar sistem üzerinden destek talebi açıyorlar destek taleplerini en fazla 3 gün içinde sonuçlandırıyoruz demişlerdi işte sonuçlanması ve para iadesi 1 haftada çözümlendi bende