Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Banka sisteminde kayıtlı imza görseli olması gerekmektedir. Sisteme tanımlanması için şubenizle iletişime geçiniz.
Ziraat'te yatırım hesabı açmaya çalışırken final aşamasında bu hatayı aldım. (Hem mobil uygulamada, hem webde denedim; ikisinde de bu hatayı veriyor.)
Şubeye gitmeden halledilebilir mi?
Halledilemez hocam. mecbur bankaya gidip imza atmanız gerekiyor.