Tüm yorumları okudum herkes arkadaşa cephe almış. Fakat bir hizmet için fatura kesiliyorsa o hizmeti sunmak zorundasınız. Eğer kişi faturalarını ödemediyse;
1- Hizmeti dondurursunuz.
2- İcraya verirsiniz.
Bunun haricinde kafanıza göre kimsenin hesabını silemezsiniz.
Ayrıca diyelim ki bu hesap bir suça karıştı ve sizde firma olarak faturalarını ödemedi diye hesabı sildiniz. Delilleri karartmış olmuyor musunuz?
Sanırım işlerim için önemli olan bir konuda üslup olarak biraz sert bir üslup takındım fakat benim işlerimin bu şekilde hesapsız kuralsız şekilde kilitlenmesi ciddi anlamda gerilmeme sebep oluyor.
Forumdaki kişiler ise hala 3 aydır fatura ödenmiyor kısmında işin. Fatura ödenmediğinde yapılacak işlem bellidir ki 3 yıldır müşterisi olarak ödemelerimi gerçekleştirmişim, firmayı zarara uğrattığım bir durum bulunmuyor.
Kendi söylemleri üzerinden yola çıkarak anlamaya çalışıyorum; Haziran 2023 ve Temmuz 2023 faturalarımız ödenmemiş, sebebi de bilgimin olmaması. Bu konuda yeterli bilgilendirmenin sağlanmadığını da belirttim kendilerine. 2 ay fatura ödenmedikten sonra hesabım dondurulmadı. 2 ay eksik ödeme ile birlikte önce Ağustos 2023 fatura edildi, bedeli tarafımca ödendi, geçmiş bedeller de ödendi fakat firma hesabımı sildi. Bu kabul edilebilir bir durum değil.
"Ödeme yapmadıysan siler tabi" şeklinde bir mantık olamaz, olmamalıdır. Eğer silecekse Ağustos 2023 'ü bana fatura etmemelidir çünkü bana yeni bir ay için yeni bir hak doğurduğunu belirtiyor.
Burada bir art niyetim de yok kesinlikle, ücret artışlarını bildirmemeleri apayrı bir durumdur benim için fakat ücretlerin meblağı sorgulayacağım bir şey değil. 1 TL de olsa 1000 TL de olsa benim için işlerime katkısı çok daha fazlasını ifade ediyor. Bu sebeple maksadım haklarını almalarını engellemek buna güçlük çıkarmak değil. Keza gecikme ücretini yansıttıklarını biliyorum, ben neden gecikme adı altında ek bir rakam ödüyorum öyleyse?
Tekrar tekrar söylüyorum, benden Ağustos 2023 'ü istemeyerek Temmuz ve Haziran 2023 faturalarının ödenmemesinden dolayı hesabımı askıya almasında hiçbir absürtlük görmüyorum. Ben Ağustos 2023 'te hizmetin devam ettiğini belirtir fatura düzenleyip hesabımı silmesinden yana bu denli sitem ediyorum.
Şahsıma, işime ve olaya bakış açıma karşı hakaret ve kötü intiba bırakır mahiyette yorumları da zaten şikayet edeceğimi söylüyorum.
Şirket beni bu haklılığımı dile getirdiğim için psikolojik / nörolojik olarak sorunlu ilan etti, bu da kurumsallıklarının bir parçası sanırım, bunu dile getirince de hoş karşılanmıyor.