Beyfendi durumları karıştırmayın; domain firmaları aracı kuruluşlardır, hosting ile domain farklı işleyişe sahip. Bu iki durum bir değil.
Öte yandan sistemde telefon numaram kayıtlı, SMS gönderilebilir, "müşterinin gözetildiği kurumlarda" verilerin silineceği bildirilebilir.
Hepsini geçtim anlaşılmayan konu şu; bu adamlar 8. ayı bana fatura etmiş yani hizmeti mevcut koşullarda devam ettirmeyi taahhüt etmiş fakat 8. ayın ödemesi yapılmasına rağmen hesabı silmiş.
Eğer nitelikli bilinçli bir yaklaşım olsa 8. ayı fatura etmez, 7. ile birlikte hesabı sonlandırır, kendilerince tasarladıkları kopyala yapıştır sözleşmelerine bu kadar sadıklar madem neden 8. ayı fatura ediyor.
Basit bir soru 8. aydaki hizmetin karşılığı nerede? Mevcut düzenimi devam ettirememelerinin sebebi ne, engeli varsa neden fatura edildi ?
Bu arada 8. ayla ilgili geç ödendi bahaneleri de yok, zamanında ödenmiş 8.ay kendi mantıklarınca.
Aynı durum hosting içinde geçerli. Neden SMS için ücret ödesin? İletişim kanallarından biri ile iletişime geçilmedi yeterli. Her kanaldan geçmek için zorunluluk mu var? Mail adresiniz kayıtlıdır fakat aktif olanı ile kayıt olup, olmamak sizin sorununuz.
Aynı durum ile karşı karşıya geldim ama hizmet askıya alınınca ben açılmasını ödemeyi 10 gün sonra yapacağımı söyledim onlar da yardımcı olmak zorunda olmamalarına rağmen yardımcı oldular. Sonuçta sen hizmeti 1 yıl/ 1 ay süreli olarak alıyorsan ki prepaid ödeme sistemi işleniyorsa süren dolduğu zaman sorumluluk direkt sana aittir. Bir mobil hatta faturasız yani prepiad yani ön ödemeli hatta 10GB internetin var, 30 gün dolunca operatör onu silince neden sildin diye yine avukatlık yetenekleriniz ile şikayetçi oluyor musunuz? Hiç bir firma gerçekten 90 gün para beklemez. Piyasa şartlarına göre en kurumsal firmalar bile yazılı bir taahhüt yoksa 1 gecede fiyat değiştiriyor. Bence çok net haksızsınız. Bir dahakine
@Burti; veya ekibinden rica edin gecikme olursa; SMS, arama, eve kargo ile ödeme bildirimi göndersinler.