Merhaba,
Müşterimize ilgili durumu açıkladık ancak anlamamakta ısrarcı ilgili sitede dosya barındırması yapıyor bizde siteyi yedekleme yapılmayan sunucuya aktardık ilgili müşterinin sitesi hacklenmiş verileri silinmiş sunucumuz üzerinde imunify ve güvenlik duvarları aktif durumdadır, onlarca dosya barındırıyorsunuz dosyalarınızda açık olabilir bunu biz bilemeyiz, ayrıca müşterimiz bir personelimizin özel numarasına m*rnis veya başka bir yerden ulaşarak whatsapp üzerinden iletişime geçerek rahatsız ediyor.
Ayrıca hizmet sözleşmesine göre dosya yedekleme yapıyorsa ve dosyaların bir adeti 10mb üzerinde ise sistem tarafından otomatik silinir.
Bunun dışında sitesi hacklenmiş olabilir.