Sayın @Warfley ;

Verdiğiniz içerikten direkt olarak sunucu tarafından kaynaklanan bir sorun olup olmadığını anlayamayız. Firmanın verdiği görsellerde o saatler içerisinde aktif olduğu gözüküyor.

Burda sözleşmesinde de bu ürün ile alakalı yada uptime ile alakalı bir değer vermemiş ne yazık ki. Bknz : https://www.orfi.net.tr/hizmet-ve-kullanim-sozlesmesi

Bu sebepten hizmet sğlayıcınız ile uzlaşmayı yada yasal yollara başvurmanızı öneririm.