Aynı sorunu yaşadım fakat bende sorun çözülmüştü. Ticket attım, kimlik istediler. "Tam olarak hangi kısmını istiyorsunuz?" dedim, ön ve arkasının sansürsüz hâlini talep ettiler. "O hâlde hosting'i iptal edebilirsiniz, kimlik no'yu fatura kesmek ve yasal işlemler için kayıt olurken istemek farklı KVKK'nın dışında hareket ederek kimlik fotoğrafı istemek farklı şeyler." yazdım, "Destek talebinizi ilgili birime aktarıyorum" mesajından sonra kimliği almadan kısıtlamayı kaldırdılar.