Merhaba,

Hizmet süreniz ne zaman başladı? kaç yıllık müşterisiniz? %500 zam yapılmış olabilir ancak aldığınız paket daha önceden kampanyalı bir paket olup, fiyatı güncellenmeyen bir paket olabilir. Sonrasında sitesindeki ana paketleri baz alarak eski paketlerde yükseltme yapmış olabilirler.

Eğer ki, eski bir müşteri değilseniz ve daha yeni bir satın alım yaptığınızı varsayarsak bu zam kabul edilebilir bir durum değildir. Ancak eski bir müşteriyseniz ve size hiçbir zaman zam yansıtmayıp aynı fiyattan ilerlemenizi sağladılar ve şu anda zam yaptılarsa buna diyebilecek bir şeyim yok.

Şunu da diyorsunuz, 1 ay önce zarar yapmayan firma şu anda neden lisans maliyetlerini göstererek artım yapıyor diyorsunuz. Öncelikle 1 ay önce farklı bir ürün (VDS, VPS veya fiziksel sunucu) 'den kar elde ediyorken farklı ürünlerdeki müşterilerine zam yapmadan ilerleyebiliyorlardı. Bir nevi şey düşünebilirsiniz, farklı bir üründen elde ettikleri kar sayesinde diğer müşterilere uygun fiyat sunabiliyorlardı.

Çözüm sürecine gelirsek, burada bu tarz bir konu açarak fiyatları maalesef değiştiremezsiniz. Belki bu konuyu açtığınız için size ekstradan indirim kodu sunabilirler. Kabul edip, etmemek sizin elinizde. Kimse istemez bu şekilde zamların olmasını, yakın bir süreçte kdv oranları da arttı biliyorsunuz.

Burada kesinlikle firmayı savunmuyorum ama bu sektörde olan kişiler gayet bu zamların neden olabileceğini anlayabiliyor. Bu sektörden gram bilgisi olmayan kişilerde, neden bu şekilde zam yapıldı diye yakınıyor. Maalesef, şu anda şirketin bir sunucu toplayıp yayına alması eski senelerde 30-50Bin TL civarlarındayken şu anda diski, ram, işlemci, kasa, internet, barındırma maaliyeti, elektrik her şey neredeyse x4-x5 fiyat artışlarını görmüş durumda.