CivanDemir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Tüketici hakları bu yüzden var hocam. Benim açımdan baktığında da 20 bin lira verdiğim cihaz belki de aynı fiyattaki bir diğer cihaza göre kısa süreli kullanım sonucunda bile rezalet sonuçlar veriyorsa ve ben bunu iade edemiyorsam satıcının kazandığı 20 bin mi gözümde önem arz eder yoksa benim cebimden çıkan 20 bin lira mı?
Üründe marka kıyaslamak hata olur eğer o ürünün hatası varsa çözümüne elbette bakılmalı fakat siz ios kullanmışsınızdır android farklı gelmiştir bu yüzden ürünü beğenmedim değiştirmek istiyorum derseniz bu tüketicinin hakkı değil üreticinin eziyeti olur zaten bunun ne kadar önü açılırsa üreticilerde tedbiren fiyatlarına maliyet olarak yansıtmak zorunda kalırlar.