çözüldü mü bilmiyorum ama ben durumu anlatan bir mail yazmıştım yandexe ve onlar da benden öncelikle bir adet html dosyasını ftp üzerinden yükletip, bir adet de dns yönlendirmesi yaptırdılar. akabinde ise kurum içinde kayıtlı olan maillerden zannediyorum 3 tanesini söylememi istediler. bunların hepsini sağladıktan sonra kurumu bana transfer ettiler.

business@support.yandex.ru bu adrese mail atmıştım ben. tsi akşam 5 gibi ilk maili atmıştım, 3 saat içinde dönüş yapılacak dediler, 1.5-2 saat gibi ilk cevap geldi. sonrasında 25-40 dk aralığında ortalama her bir mailime cevap verildi.