Siz yan tuşları kullanırken telefon açılma modunda olduğu için kurtarma moduna giremiyor olabilirsin. Öncelikle telefonu kapatmayı deneyip aşağıdaki işlemi yapın.

Power ve ses kısma düğmesi ile hızlı ön yükleme modunda açabildiniz mi ?

Eğer açılırsa yedeklemelerinizi yapıp factory reset yapın.