Arkadaşlar bu başlık ile ilan açan birisi, servis patlayınca şöyle bir cevap verebilir mi?

"normalde zaten alalı baya olmuş telafi vs yapmam size özel yaptım başkası olsa ücretli yardımcı olurdum çünkü 2 sene olmuş alalı"

Böyle bir şey demeye hakkı var mı sizce. Aldığım şey Kanva Pro hesabıydı. Bence bu çok çirkin bir cevap. Konu açan kişilere çıkartılan kurallar arasında böyle bir durumda telafi yapmasının zorunlu olduğu da yazması gerekmez mi?