WISE KULLANMAYIN, PARANIZA EL KOYARLAR!

Binance üzerinden P2P alım satımı yapıyorum. Günlerdir hiçbir sorunum yoktu ve Wise'ye resmen aşık olmuştum. Ta ki bugün parama el koyana kadar.
Para çekmeye çalıştığımda ek belge istedi fakat sağlayabileceğim doğru düzgün bir belge yok.
Birikmiş paramı nasıl belgeleyebilirim?

Hesap ekstremi gönderdim ama ne bir müşteri hizmetleri numarası ne de canlı destek var. Bekle ki cevap versinler.

Wise'ye çok kırgınım ve bu sorunumun hemen çözülmesini ümit ediyorum.

GÜNCELLEME-1
Konu ile ilgili Wise'ye hiçbir yalana başvurmadan, tüm belgeleri gönderdim.
Ardından Wise Sözleşmesinde belirtildiği gibi Wise sadece bir aracı ve asıl sorumlu olan Birleşik Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.ye sesli çağrı ve e-posta yolu ile ulaşarak detayları ilettim. Kendilerinden dönüş bekliyorum.
Ek bilgi vereyim: Hesabım kapatılmadı, şu anlık sadece çekim işlemim duraklatıldı.


SON GÜNCELLEME-2
8 günlük süre içinde çok fazla yere başvurdum ve ciddi uğraşlar sarf ettim.
Hukuki olarak da detaylarını veremeyeceğim birkaç yola başvurunca heasbımı kapatıp paramı hesabıma gönderdiler, sorun çözüldü.