Merhaba,
Telekomu arayıp kullanıcı adı ve şifrenizi öğrenmelisiniz. Daha sonra modem arayüzünden PPPoE ayarlarından size verilen kullanıcı adı ve şifrenizi girip kaydedin modeminiz yeniden başlatılacaktır. Daha sonra modemdeki tüm ışıklar yandıysa sorun yok hala devam ediyor ise modemden olabilir. En son müşteri hizmetleriniz arayın uzaktan kurulum yapabiliyorlar öyle denersiniz.