Merhaba. Bir x bankası kredi kartımdqan 354Tl kart aidatı kesmiş. Müşteri hizmetleriyle sonuç alamadım. Tüketici hakem heyetine başvurdum. Ancak internetten de araştırdığıma göre 2022 den sonra çıkan yeni düzenlemeye göre, kart ücreti olduğuna daire ufak yazılardan oluşan belgeyi imzaladıysanız ödemek zorudnasınız şeklinde bir kaç kaynbak buldum. İmzalayıp imzalamadığımı bilmiyorum elbette bu şekilde belge. Bunun doğruluğu varmı? Konu hakkında net bilgi sahibi olan varsa yanıtlarsa memnun olurum.
Yıllık kart ücreti olmayan bir kart istiyorum değin değiştirirler bu kestikleri para iade etmeseler de yeni gönderecekleri kartta yıllık ücret olmayacaktır.