Bu durumda, sözleşme ve anlaşmalarınızı gözden geçirmeniz ve taraflar arasındaki hak ve sorumlulukları belirten herhangi bir hükme bakmanız önemlidir. Genel olarak, ticari ilişkilerde her iki tarafın da sözleşmeye uygun olarak taahhütlerini yerine getirmesi beklenir. Ancak, sizin durumunuzda, karşı tarafın sözleşme hükümlerine uymaması ve size hizmet sunmaması söz konusu.