D3veloper adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hiçbir şey yapamazsınız hocam. Genel müdürlüğüne de gitseniz aynı, telefon ile arasanız da aynı. 15 nisanda başlayana İnternet kesintimiz genel arıza var denilerek 17 nisanda çözülecek dendi ve son olarak 12 mayısta çözüldü. Müşteri hizmetleri hep aynı cevabı verir. "Genel arıza var ekiplerimiz bilgilendirildi."
Üstelik şikayet talebi dahi açtırmıyorlar. Yapacağınız tek şey Türk Telekom teknik binasına gitmek oradaki çalışanları bir şekilde çabuk gelmeleri için ikna etmek. Genel müdürlük vs de bir iş yapmıyor. Ben en son bu şekilde teknik binasına gidip şahsi numaralarını aldım ve geleceğiz dedikleri gün aradım öyle geldiler. Üstelik 2 hatta sıkıntı varmış ve etkilenen toplam abone sayısı 1000'di. Düşünün artık umursamazlığı. Tekrardan geçmiş olsun
Hocam ülkede tekel konumundalar 1000 abone kaybetseler 1000 abone atıyorum türknete geçse türknetin altyapısı ve modemini de onlar veriyor bir türlü kaçış yok adamlardan