Merhabalar! Geçen sene Trendyol'dan aldığım Xiaomi Redmi 9C marka telefonum yurtdışı kayıtlı çıktı ve telefonuma "*** IMEI nolu cihazınız kayıt dışıdır. 120 gün içinde kapatılacaktır." diye bir YASAL UYARI mesajı geldi. Aldığım yere bunu bildirdim, kalıcı çözüm sağlayalım dediler ve telefonu geri kargolattılar. Ardından 1 hafta sonra tekrar geri gönderdiler ve hiçbir şey düzelmedi. 1. sim bölümüm kapandı, 2. ye geçtim, şimdi ise ona da aynı mesaj geldi. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim? Tüketici Hakem Heyetine başvursam mı ? Nasıl bir yol izlemeliyim? Lütfen yardımcı olun.
Distibitör garantiliyse kaydı geç yapılabiliyor . Özellikle one plus xiaomi modellerinde satış yapıldıktan 20 gün 1 ay içinde kayit oluyor bazı modeller için. Endiselenecek bir durum yok kayıt olur . Eğer distibitör değilse aldığınız firma ithalatçı veya merdiven altı bir firma ise . Hemen trendyol ile iletişime geçin yardımcı olacaklardır.
Iyi forumlar