Sizin yapmanız gereken bir şey yok. O yasal süreç başlattığında siz cc ile ödeme geçen kişinin IP kayıtlarını ve kişisel bilgilerini yasal merciler ile paylaşacaksınız. Dava ve tazminat süreci başlayacak. Paniğe kapılıp yasal süreç başlamadan müşteriye parasını iade etmeyin, sizi kandırıp iade almak için de söylüyor olabilir.
Kargoya mail gönderip bildirimde bulunun onlar teslim edilmeden kargo sürecini durduruyorlar. Ürünler size geri döndüğünde shopier üzerinden ödemeyi iade edin. Bu belgelerin ve maillerin hepsinin detayını saklayın yasal süreç başladığında gerekli olacak.