Merhaba,

1- Opencart debug açın, ekranda basılan hataya göre / dosyaya basılan hataya göre aksiyon alırsınız.
2- mail fonksiyonu ile gönderim deniyor iseniz kapalı olabilir, phpmailer smtp ile gönderim deneyin.
3- Php sürüm uyumluluğunu kontrol edin.

İyi çalışmalar.