umutaki adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
birkaç ayakkabı aldım garanti politikası olması güzel. ama problem çıkartabiliyorlar bazen onun çözümüde şikayet var. şikayet var'a yazınca ertesi gün özür dileyim mağazaya çağırmışlardı değişim için.
Deforme ayakkabı sattıklarına dair iddalar var hocam. Sizde öyle bir durum oldu mu?

Mustafakutlu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Rezillik geçen sene 2 bin tl civarı aldıgım nike ayakkabıda 4 ay sonrasında deformeler oldu 1 yıl garantiliydi ve ben 7.ayda falan garantiye göndermek istedigimi belirttim faturam kayıptı ve benden e arsiv faturası ile gitmemi istediler öyle yardımcı olacaklarını söylediler faturamı çıkartıp gittim mağazadaki yetkililer bir fatura çıkartamadılar yetkili birime mail attık 1 ay içinde size dönüş yapılacak denildi 1,5 ay oldu dönüş yapılmadı en son o kadar yolu çekip tekrar gittim ve sistemde o gün hata oldugunu mailin iletilmedigi söylendi tekrar mail atılacak denildi ve 1 ay içinde dönüş yapılacak denildi tekrar yine dönüş yapılmayınca tekrar gittim ve bana 9 ay önce aldıgım modelin şuan üretimi durduğu için garantiye gönderilmeyecegi söylendi bende ayakkabıyı alıp çıktım avm çıkışında çöpe attım garantinin bitmesine bir ay kala aradılar ayakkabıyı istemediğimi attıgımı söyleyip kapattım
Evet garanti kapsamından çıkması kötü olmuş, ilk aldığınızda sorun varmıydı peki hocam?