Buraya ek not düşeyim, tüketici hakem heyetinin kararı tek başına yetmez, ücreti ödememekte ısrar ederlerse, icra başlatmak zorundasınız.

Ürün ne kadar bilmiyorum ama icra başlatmanın maliyetine bakabilirsiniz. Zaten bir çok firma bunlara güveniyor, vatandaş bakıyor, icra başlatırsa, zarar edecek, vazgeçiyor...