Firma whatsapp konuşmamızda "iade yok, değişim yaparız ve kargo geliş-gidiş masraflarını ödersiniz" diyor.
Şimdi... Kargoyu göndermeden şikayet formu oluştursam ve kargoyu öyle geri göndersem olur mu yoksa ilk kargoyu göndereyim sonra kabul etmezlerse başvuru mu yapsam?
Daha ürünü kargoyu bile vermedilerde kargo size gelince iade olacak deyip hiç almayın kendilerine dönsün. Verilmemiş kargo için bile iade yapmamak nasıl bir kahpeliktir yahu. Oruç oruç insanın ağzını bozduruyorlar.