Resmi bir formatta iade talep ettiğine dair dilekçe yaz(imzanı da ekle) ve bulabildiğin tüm destek maillerine gönder. Aynı zamanda şikayet sitesinde şikayet oluştur ve sorunun çözüldüğünde şikayeti kaldıracağını belirt. Resmi ve nazik bir dille yaz tüm bunları.