Aldığınız yedek sağlam olduğuna emin misiniz? Yada yapacağınız işlem bir sunucu alıp phpmyadmin php sürüm ve mysql önceki sürümü yükleyip aktaracaksınız.
evet sağlam olduğuna eminim bir hostig aldık oraya yüklediğimizde hosting firmasına hatayı ilettik pnlarda 8 sürümüne yükseltmemiz gerektiğini söylediler