@MantikBilisim; Merhabalar.
1-) Ürünü satın aldıktan sonra hiç kullanım sağlayamadığınızı anlıyorum. Şikayet konusunu neredeyse 1 ay önce açmışsınız. Uzun bir süreç geçtiği için lütfen şuanda firmadan isteğinizi belirtirmisiniz iade mi istiyorsunuz yoksa satın alınan hizmetin kullanılabilir bir hale gelmesini mi ? Cevapladığınız takdirde gerekli değerlendirmeler yapılarak karar verilecektir.
2-) Aldığınız hizmetin kullanılabilir bir hale gelmesini istiyorsanız bizim takibimizde olmak şartıyla firmaya bir talepte bulunabiliriz.