Ben farklı bir yerden yaklaşayım, her kurulumu ve sorunu ticket ile sysadmine çözdürme taraftarı değilim. Bu yapılırsa gelişemez ve hep birine ihtiyaç duyarız. Bu sebeple işlemi karşıya yaptırmak yerine, sysadmini darlayarak sorunları nasıl çözdüğüne dair rapor istemek çok daha mantıklı olacaktır.