Yaklaşık 4-5 ay önce Media Markt'ten aldığım Asus laptopumun alt kapağını tutan 2 vida kendiliğinden düştü. Bir tanesini farketmedim ve kayboldu diğer düşen vidayı bugün gördüm. Tornavida ile yerine oturtmaya çalıştım ama tutmuyor gibiydi. Daha önce de ekranı açarken kasanın iki parçasını birbirine tutan kısım çentikten ayrılmıştı elimle yerine tutturmuştum. Servise göndersem mi gönderirsem kullanıcı hatası derler mi nasıl bir yol izlemeliyim ?