1 Pcniz format atın. (pcniz üzerinden erişiyor olabilirler.)
2. Host firmanızı değişin. (bunu aşağıdakilerden sonra yapın.)
3. Uzak masaüstü vds vps vs. alın
4. Sitenizi indirin oraya gerekirse tek tek gerekirse klasör klasör tarayın manuel olarak orjinal dosyalarla karşılaştırın. Fazlalıkları silin. Sadece public html ile sınırlı kalmayın.
5. Sitenizde virus kalmadığına emin olunca yeni host firmanıza taşıyabilirsiniz.
Ya da bunları yapamıyorsanız profesyonel destek alın.
Ek olarak eğer sorun wp den kaynaklı olsaydı şuan yüzlerce site h4ck yemiş olurdu.
Ha nereden biliyorum derseniz benzer durumu defalarca yaşamış biriyim. Yaşadıklarımdan anladığım şu pcne shell bulaştı ise sen istediğin kadar ftp nı temizle işe yaramaz ya da pc ni temizle siteyi temizlemediysen gene pcne bulaşır.