hizmet için sizin bir maddi/manevi emeğiniz oldu mu? Olduysa ne kadar oldu? Müşterinin bütçesi/durumu vb. kriterler düşünülerek yapılmalı. 1 Gün oldu ise ben tam iade yapardım diye düşünüyorum. Ama bir anlaşma varsa harcama yaptıysanız kısmı iade daha mantıklı olacaktır. Veya karşı taraf mazeretsiz iade istiyorsa.