Benzer bir durum yakın zamanda arkadaşımın başına geldi. Trendyol dan Asus oyuncu monitörü aldı ertesi gün teslim edildi. Kurulumu yaptı ve ekranda 3 adet ölü pixel olduğunu farketti.
İade/değişim talebi oluşturdu ancak asus müşteri hizmetletleri 5 pixel den az olan ölü pixellerde iade işlemi sağlamıyormuş. Ürün teknik servise gönderilip incelenecek sonrasında karar verilecek vs. vs.
Yani arkadaşın dediği gibi bu tür ürünleri gidip görerek testlerini yaparak almak en mantıklısı şuan asus bir işlem yapmazsa arkadaşım mecburen ölü pixelleri olan monitörü kullanıcak. Bana kalsa kesinlikle kullanmam şikayetlerde bulunurum hiçbişey olmasa bile tutar yakarım videosunu çeker tüm sosyal medyalarda paylaşırım.
Umarım sizin sorununuz biran önce hallolur.