QR kod doğrulama yaparak kullanabilirsiniz. https://www.yoncu.com/whatsapp adresinden tüm detay ve özellikleri inceleyebilirsiniz.
İsterseniz normal mesajlaşma soru/cevap gibi kullanabilirsiniz. İsterseniz gelen mesajları api kullanarak kontrol edebilir, otomatik işlem yaptırabilirsiniz.
Örnek:
Müşteri: Merhaba.
Cevap: (soru içinde "merhaba" geçiyor ise otomatik cevap) Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?
Müşteri: siparişim ulaşmadı.
Cevap.1: (soru içinde "sipariş" geçiyor ise otomatik cevap) Sipariş numaranız nedir?
Cevap.2: (soru içinde "sipariş" geçiyor müşteri telefonuna kayıtlı üyelikteki son sipariş durumu) Son siparişiniz kargo aşamasındadır ortalama xxx tarihine kadar ulaşacaktır? Farklı bir sipariş için bilgi almak isterseniz lütfen sipariş numaranızı belirtir misiniz?
Müşteri: AS121345
Cevap: (soru sipariş numarası formatında ve sipariş bulundu ise) Siparişiniz xxx tarihinde kargoda verilmiş ortalama xxx tarihinde teslim edilecektir.
Müşteri: teşekkürler.
Cevap: (mesajda "teşekkürler" geçiyor ise) Biz teşekkür eder iyi akşamlar(saat 6 tan sonra ise gibi..) dileriz.

Bu tür senaryoları yazılım ile yapabilirsiniz, bunu yapmak yazılım bilen biri için oldukça basittir. Biz Yöncü olarak ise mesajların alma/gönderme işlemlerini sağlıyoruz. Kontrol ve soru/cevap sistemini siz yazılım kodlarınız ile yapmalısınız. Bu konuda biz yazılımcıdan destek almanızı öneririz. R10 da yazılım kategorisinde bu konuda size destek sağlayacak çok sayıda kişi olduğuna eminiz.