Merhaba. Konu eğer Mutlucell'den bağımsız bir satıcıya ait ise buradan yazdığım için özür dilerim. Kusura bakmayın lütfen. Profilinizi kontrol ettiğimde, direk Mutlucell firmasının konusu olduğunu düşündüğüm için yazdım. Ayrıca bir şikayet içeriği değil, dikkat edilmesi gereken bir alandan bahsettim. Altında da belirttiğim gibi kalite adına bir sorun yok. Çalışanlar ve işlemlerimizle ilgilenen özellikle Gamze hanıma teşekkür ederiz.
Biz Mutlucell firmasını öneriyoruz. Zaten firmanızı buradan gördük ve iletişime geçtik. Bunda sorun yok. Kimse tereddüt etmeden bu firmadan hizmet alabilir ve API sistemi oldukça başarılı. Biz burada bir öneri niteliğinde bilgi geçişi sağladık sadece. Saygılarımızla. Bol satışlar.
Merhabalar,
Öncelikle satış konumun altına yorum yapmanız hem forum kuralları tarafından doğru değil hem de ticari anlamda doğru değildir sonrasında güven ve doğruluktan bahsetmeniz biraz kafa karıştırıcı değil mi ? Bir sorunuz var ise şikayet var kısmına yazarsınız yetkili arkadaşlar devreye girer cevaplarız. Yada bizi denetleyen kuruma yazabilirsiniz.
Konuya gelecek olursak 23/01/2023 tarihinde kayıt oldunuz sonra yüksek alım yapmak istediğinizi dile getirdiniz bizde taahhütlü olarak x fiyattan verebiliriz dedik kabul ettiniz. Sözleşmemizi gönderdik 5.3.3' de yazdığı gibi maddeyi açıkça durumu belirttik kabul edip imza attınız ve tarafımıza gönderdiniz. Hesabınızı açtık kullandınız ardından 21/02/2023 tarihinden firmanızın BTK kurumu tarafından lav edildiğini dile getirdiniz. Bizleri aradanız durumu izah ettiniz bizde taahhüt bedelin ödenmesi gerektiğini söyledik sizde tabiki dediniz. Bizde size x bedel çıkardık sözleşmemiz gereği sonra bunu çok buldunuz bizde sizde bazı sorunlar yaşadığınız için az olandan hesaplama kısmından faturalandırdık ciddi bir oranda size indirim yaptık. Sonra ödemenizi yaptınız teşekkür ettiniz durum kapandı.
Sonra gelip MUTLUCELL' in güvenmeyin art niyet var mı yok mu diyebiliyorsunuz bunu anlaşmış değilim. Sonuç olarak bize bir taahhütte bulundunuz bu sözünüzü tutmadınız ve en alt seviyen faturanızı revize ettik gönderdik. 20 senedir hizmet önceliğimiz her zaman müşteri odaklı olmuştur. Takdir siz değerli müşterilerimize sunuyorum.
Kategori Moderatörlerimiz olan
@Yazilimapp gerekli işlemleri yapmanızı rica ederim. @Report;