Merhabalar.
20 Ocakta dominos cüzdana para attım sipariş veremedim bozukmuş sistemleri. Ücret iadesi istedim. Hala gelmedi.
4 şubat gecesi yine acıktım yemek yapmaya üşendim dedim yine pizza söyleyim ama cüzdan ile değil direkt kartla ödeme yapayım.
"Bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı verdi. Bende her bilgili tek tek tekrar tekrar deneyerek 4 kez denedim. Hep bilgilerinizi kontrol edin dedi.
Bir baktım benden tam 4 x 140₺ çekmiş. Hiç bir sipariş şubeye ulaşmamış. Onlar da dediler sistemsel hata olmuş diye. İadesini istedim. Hala gelmedi.
Toplamda 700₺ alacağım oldu. Kaç zaman geçti... Her aradığımda karşıma gelen kişi "aciliyetinizi muhasebeye iletiyorum" diyor. Müşteri danışmanının da yapabileceği bir şey yok "iletmek"ten başka ama bu kadarı da saygısızlıktır artık.
İnternetten tüketici hakem heyetine şikayette bulundum. İlgilenirler mi sizce?