Aynı sorunları bizde yaşadık hocam, bir an önce kurtulmaya bakın. (R10 da paylaşacağım dediğim de tüm destek taleplerimi sildiler)
Merhaba,
Cenuta olarak asla 1 destek bileti bile silmedik, silmeyiz. Gerçek olmayan hayal dünyanızda ürettiğiniz şeylerle firma karalamaya kalkmayın. R10, Sosyal medya her yeri takip ediyoruz, marka karalayan herkese yasal süreç başlatıyoruz. Evet deprem sürecinde 2 hafta boyunca bazı ufak tefek sorunlar yaşandı lakin hiç biri büyük sorunlar değildi. Cenuta olarak 45.000+ siteye ev sahipliği yapıyoruz ve yapmaya devam edeceğiz. Yaşanan problemlerin tamamı 2 gün önce zaten çözüldü. Şu anda 74+ hosting sunucumuz aktif olarak, sorunsuz bir şekilde devam ediyor ve çalışmaktadır.
Sizin yine iyi ben ayrılmak istesem sitelerimin yedeğini bile alamıyorum.
Merhaba,
cPanel -> Yedekleme üzerinden, FTP üzerinden, JetBackup üzerinden her zaman yedeğinizi alabilceğiniz gibi destek bileti de oluşturarak tar.gz uzantılı yedeğinizi her zaman talep edebilirsiniz.