Merhaba arkadaşlar,

14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Razer klavye arızalandı garantisi devam ediyordu Arena yetkili servisine gönderdikten sonra tamiri mümkün olmadığından iade/değişim için rapor gönderdiler bu raporun 30 gün geçerliliği var. 30 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden talep girdim raporu içine ekledim talep üzerinde 3 iş günü içerisinde çözümlenecektir yazmasına rağmen 22 gündür ilgilenmiyorlar, raporun geçerliliği bitmek üzere bu konuda tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum daha önce hakem heyetine başvuru yapmadım bu konuda yardımcı olabilecek ve detay verecek arkadaşlara şimdiden teşekkürler.