E-ticaret sitesi ile doğrudan alakalı olduğu için bence subdomain veya /sorucevap şeklinde ana domain üzerinden yürümeniz daha iyi olacaktır diye düşünüyorum.
Ancak siz bu platform aynı zamanda e-ticaret sitemizden bağımsız olsun, onuda geliştirelim, büyütelim şeklinde bir düşünce içerisindesiniz ayrı, bağımsız bir alan adıyla sıfır proje gibi başlamanız mantıklı.
Tercih sizin, bol şans.