İnsanlar iletişim kurarak anlaşırlar. Böyle bir mağduriyetleri varsa ve foruma giriyorlarsa mesajla iletişim kurulup duruma göre şikayet konusu açılmalıdır. Düşünecek bir şey yoktur. Konuşulacak vardır. Düşünmeyle olayın ne olduğunu hiç kimse anlayamaz.