Farklı bir durum yoksa sadece sanal sunucunun conf dosyaları şifrelenmekte asıl önemli olan disk dosyası vmdk dosyası büyük olduğundan şifrelenemiyor. Bu durumda conf dosyaları tekrar oluşturularak kurtarma işlemi yapılabilmektedir.

Fakat ana sunucu size ait değilse vmware ana sunucuya sizin erişim şansınız olmayacaktır. Yani firmanın çözmesi gerekiyor.

Ana sunucu size ait ise vm bilgilerini özelden iletirseniz inceleme yapabiliriz.