Merhabalar.
İnstagram destek üzerinden nasıl işlem yapılıyor bir bilgim yok.
Ama temel kurallar üzerinden açıklayıcı bir mesaj yazılırsa olay çözülebilir.
Örneğin mail gibi iletişim kurulabiliyorsa;
Markanın yetkilisi ya da hak sahibi olarak (bu durumu belgeleyerek) iletişime geçersiniz.
Sonrasında markanızın karalanması olayı ile alakalı delillerinizi listelersiniz.
Karalama oluşan noktalara parmak basarsınız.
En sonunda instagram dan gereğinin yapılmasını talep edersiniz.
Normal şartlarda karalama ya da doğrudan başka kişileri hedef alan bir saldırı olduğunda
platform yetkilileri tarafından;
Saldırı unsurları temizlenir. Sorumludan bu konuda başka harekette bulunulmaması istenir.
Eğer devam ederse olacaklardan(yüzde 90 kapatma) bahsedilir.
Bu şekilde bir hamle yapabilir instagram. Ama yapmaya da bilir.
En net sonuç yargı yoluna başvurmak olur. Eğer ihlaller çok aleni ise yargı kararı alınması çok hızlı olabilir.
Marka karalama ceza kanunlarına göre bir suç olduğu için instagram ın iç yollarına kıyasla
yargı mercileri daha net sonuçlar verir. İyi çalışmalar
İyi forumlar