Bulaşan virüs bilgisini paylaşırsanız daha iyi olur.
Öncelikle
Temiz bir bilgisayardan sisteminizi formatlamak için flash bellek ile windows kurulumu hazırlayın.
Başka flash belleğe kaspersky rescue diski i hazırlayın.
https://www.kaspersky.com.tr/downloads/free-rescue-disk
Daha sonra c: diskindeki yedeklenecek dosyalarınızı yedekleyin.
Kaspersky Rescue ile sistemi açın ve detaylı tarama yapın.
Daha sonra makineyi kapatın , kapalı iken windows kurulumu olan flash belleği takın ve boot ederek kuruluma başlayın. (eski virüslü işletim sistemini boot etmemeye dikkat edin) Eğer flash bellekten bott etmeden eski işletim sistemini açarsa hemen bilgisayarı kapatıp tekrar yeniden açarak flash bellekten boot etmeye çalışın.
Windows kurulduktan sonra , ethernet sürücüsü otomatik yüklenir yüklenmez , edge i açın ve kaspersky antivürsü indirin.
Bu arada diğer disklere falan girmeyin belki yine bulaşabilir.
Kaspersky ile tüm bilgisayarı (tüm diskler) detaylı tarama yaptıktan sonra mail şifrenizi değiştirin.