Merhaba Arkadaşlar,
Bir hafta önce çinden bir üretici firmadan lazer oyma ve kesme makinası aldım.
Ürünün değeri $480 ve $49 Fedex taşıma ücreti ile toplam $529 ücretini ödeyerek aldım.
Ürünüm dün öğlen İstanbul Havalimanı'na geldi. Ardında bana bir mail geldi ve mailde ürün kutusunun üstünde yer alanlar taranmış sanırım.
Bir belge gönderildi. Belgede aldığım ürünün fiyatı $100 olarak yazılmış. Benim gönderici firmadan böyle bir isteğim olmadı.
Ürünün tüm KDV, ÖTV veya Gümrükle alakalı tüm ücretlerini $529 üzerinden hesaplayarak sipariş vermiştim.
Ama şimdi ürünüm gümrükte takılı kaldı ve nasıl alacağımı bilmiyorum.
Gümrük Müşaviri ile yazıştım, ona extre ve ürün linkini gönderdim fakat herhangi bir dönüş olmadı.
Şimdi ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Bu konuda deneyimi olan veya yardımcı olabilecek birileri var mı?