merhaba

yeni bir saat aldım kargoyu daha yeni açtım fakat sanırım saat bozuk geldi
saati değiştirmeye çalıştırdığımda vidayı yukarıya doğru çevirdiğimde yelkovanlar oynuyor
fakat aşağıya doğru çevirdiğimde. yelkovan dönmüyor ve 1 kaç tur sonra o vida çıkıyor resimde ki gibi bu neden olabilir saati daha yeni aldım iade mi edeyim düzeltilebilecek basit bir şey mi